
ADAM Audio предоставляет возможность продлить гарантию на свою продукцию до 5 лет. При этом сервис для регистрации продуктов и доступа к дополнительным возможностям бренда перешел с MyADAM на новую платформу The Collective.
Зарегистрировав приобретенный продукт на платформе The Collective, можно продлить гарантийный срок ещё на срок до 3 лет, то есть в общей сложности до 5 лет. При регистрации необходимо указать данные о продукте и покупке, в частности серийный номер и дату приобретения, а также предоставить документ, подтверждающий покупку. Именно дата, указанная в документе о приобретении, определяет начало гарантийного периода.
Регистрация также открывает доступ к инструкциям, обновлениям прошивки, дополнительному программному обеспечению и другим сервисам для владельцев продукции ADAM Audio.
Ранее регистрация продукции ADAM Audio и доступ к дополнительным сервисам осуществлялись через портал MyADAM. В августе 2026 года ADAM Audio перенесла этот сервис на The Collective, общую платформу брендов Focusrite Group.
Если у вас уже была активная учетная запись MyADAM, зарегистрированные продукты были перенесены автоматически. Пользователям, у которых ранее не было зарегистрированных продуктов Focusrite или Novation в The Collective, при первом входе может потребоваться установить новый пароль.
В The Collective хранится доступ к информации о зарегистрированных продуктах, инструкциям, обновлениям прошивки и дополнительному программному обеспечению.
Владельцы зарегистрированной продукции ADAM Audio также могут получать бесплатные плагины от партнеров бренда. Актуальные предложения и персональные ваучеры доступны в разделе FREE PLUGINS на платформе The Collective.
В то же время стоит обратить внимание на важный нюанс, связанный с переходом на новую платформу: ваучеры на бесплатные сторонние плагины, которые были доступны в MyADAM, не переносятся в The Collective. Все такие предложения утратили силу после перехода на новый портал.
ADAM Audio планирует добавлять новые плагины и актуальные предложения для пользователей The Collective.
